Privacidad
Cómo tratamos la información de contacto.
Última actualización: 23 de agosto de 2026.
Esta nota describe cómo ENB Global LLC trata la información recibida cuando una persona realiza una consulta comercial por correo electrónico y, en el futuro, por canales comerciales oficiales como WhatsApp.
Información que podemos recibir
Podemos recibir su nombre, datos de contacto, empresa, contenido de la consulta y datos técnicos básicos del canal utilizado. No envíe información sensible que no sea necesaria para la consulta.
Para qué la usamos
Usamos la información para responder, comprender la necesidad comercial, evaluar el encaje con nuestros servicios, mantener la continuidad de la conversación y cumplir obligaciones aplicables.
Proveedores de comunicación
Las comunicaciones pueden ser procesadas por proveedores que utilizamos para operar nuestros canales, incluidos Microsoft 365 y, cuando se active, Meta y WhatsApp Business Platform. Cada proveedor opera bajo sus propios términos y medidas de seguridad.
No vendemos información
ENB Global no vende la información de contacto recibida mediante consultas comerciales.
Conservación y eliminación
Conservamos la información solo durante el tiempo razonablemente necesario para atender la consulta, operar la relación comercial y cumplir obligaciones legales. Puede solicitar la eliminación, salvo cuando debamos conservarla por una obligación aplicable.
Seguridad
Aplicamos controles razonables de acceso y manejo. Ningún medio electrónico es completamente infalible, por lo que limitamos la información tratada a lo necesario.
Contacto de privacidad
Para consultas, acceso, corrección o eliminación de información, escriba a enb@enb.global.
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